Veelgestelde vragen
Welk materiaal wordt er gebruikt?
Alles is sterling zilver 925. Dit betekent dat mensen die allergisch zijn voor nikkel en dergelijke, de juweeltjes van Setareh perfect kunnen verdragen!
De stenen zijn allemaal halfedelstenen.
Wat is de levertijd?
De levertijd is ongeveer 3- 4 werkdagen en gaat in wanneer de betaling is ontvangen. De levertijd is afhankelijk van beschikbaarheid ,vakanties en mijn werk als stewardess.
Setareh kan niet garanderen dat de aangegeven levertijd niet overschreden wordt.
Heb je een bestelling voor een bepaalde datum nodig?
Stuur eerst een mailtje of dit mogelijk is.
Word er ook naar het buitenland verzonden?
Ja, de levertijden zijn gemiddeld 4 werkdagen.
Kan ik een artikel retour sturen of ruilen?
Wanneer u niet tevreden bent, neem dan onmiddellijk contact op met Setareh.
Na overleg mag het artikel dan binnen 14 dagen retour gezonden worden.
Zie algemene voorwaarden voor meer info.
Garantie?
Zie algemene voorwaarden. (2jaar)
Hierover kunt u altijd mailen naar info@setareh.be
Geschillen tussen de consument en ondernemer?
